1. Responsable du traitement

La présente politique de confidentialité concerne les services proposés par :
Marie Billaux
Nom de la Société : MB Elite Consulting

Adresse : Compass Building, Al Shohada Road, Al Hamra Industrial Zone-FZ, Ras Al Khaimah, United Arab Emirates

Email : contact@mariebillaux.com

Numéro ENTREPRISE : 45006278

Numéro de TVA : Non applicable – activité exercée depuis les Émirats arabes unis, en dehors de l’Union européenne.

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de ses activités, Marie BILLAUX est amenée à collecter les données suivantes :

• Prénom, nom

• Adresse e-mail

• Données de naissance (date, heure, lieu) pour les lectures de Design Humain

• Éléments contextuels fournis volontairement via formulaires (intention, problématiques, etc.)

• Historique de commandes

Ces données sont collectées :

• via des formulaires (Google Forms, Systeme.io, etc.)

• via les réseaux sociaux si un échange est amorcé

• via son site internet ou ses plateforme de paiement (Stripe, Paypal)

3. Finalités de la collecte

Les données personnelles sont utilisées uniquement dans le cadre suivant :

• Traitement des demandes et des commandes

• Réalisation des prestations (lectures de carte, réponses audio/Zoom…)

• Gestion de la relation client

• Envoi de contenus, offres et informations (si consentement explicite donné)

• Respect des obligations légales et fiscales

4. Consentement et durée de conservation

En remplissant un formulaire ou en effectuant une commande, l’utilisateur consent explicitement à la collecte et au traitement de ses données.

Les données sont conservées :

• aussi longtemps que nécessaire à l’exécution du service

• et jusqu’à 3 ans maximum après le dernier contact, sauf demande contraire

5. Confidentialité et sécurité

Les données personnelles ne sont jamais cédées, louées ou vendues à des tiers.
Elles sont hébergées sur des plateformes sécurisées (Google, Stripe, Systeme.io) et protégées contre tout accès non autorisé.

6. Droits de l’utilisateur

Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants :

• Droit d’accès à ses données

• Droit de rectification

• Droit à l’effacement

• Droit d’opposition ou de limitation

• Droit à la portabilité

Pour exercer un de ces droits, écris à : [ton e-mail pro valide]

7. Cookies et statistiques

Le site peut utiliser des cookies à des fins de navigation ou d’analyse statistique via des outils comme Google Analytics. L’utilisateur peut gérer ses préférences dans les paramètres de son navigateur.

8. Modifications

Cette politique pourra être mise à jour à tout moment. Les utilisateurs seront informés de tout changement significatif.